Agente De Viajes
--México Mágico--
Buscamos agentes de viajes que representen la confianza, la cercanía y la pasión por crear experiencias memorables. Personas capaces de escuchar, comprender lo que cada viajero realmente necesita y transformar una idea en un viaje posible.
Queremos que cada agente cuide los detalles como si el viaje fuera propio, acompañe al cliente con claridad y calidez, encuentre soluciones cuando surjan imprevistos y transmita la seguridad de que todo está en buenas manos. Más que gestionar reservaciones, buscamos personas que inspiren, orienten y construyan relaciones duraderas, representando en cada contacto la esencia de México Mágico.
Responsabilidades
- Atender y asesorar a clientes antes, durante y después de su viaje.
- Elaborar cotizaciones de vuelos, hoteles, paquetes, tours y transportación.
- Gestionar reservaciones, confirmaciones, cambios y cancelaciones.
- Dar seguimiento puntual a pagos, documentación y fechas importantes.
- Cumplir con los procesos internos y estándares de servicio de México Mágico.
Requisitos
- Licenciatura en Turismo concluida y título profesional.
- Experiencia comprobable en agencias de viajes, hotelería, atención a clientes o áreas relacionadas.
- Actitud de servicio.
- Habilidades de comunicación y organización.
- Disponibilidad de horario.
Deseable
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación y acompañamiento.
- Oportunidades de desarrollo profesional dentro del sector turístico.
¿Cuáles son las ventajas del trabajo?
Tendrás la oportunidad de desarrollar tus conocimientos dentro del sector turístico y asumir nuevos retos conforme avances en el equipo.
Aprendizaje constante
Podrías conocer destinos, proveedores, plataformas de reservación y diferentes formas de crear experiencias de viaje para cada cliente.
Un trabajo con propósito
No solo gestionarás servicios turísticos: participarás en momentos importantes para personas que están por cumplir el sueño de viajar.
Ambiente de colaboración
Formarás parte de un equipo cercano, donde las ideas, la comunicación y el apoyo entre compañeros son parte esencial de la operación.
Desarrollo de habilidades
Fortalecerás tus capacidades de atención al cliente, comunicación, organización, negociación y resolución de imprevistos.
Estabilidad y respaldo laboral
Contarás con sueldo competitivo, prestaciones de ley y oportunidades de desarrollo dentro de México Mágico.
